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Regulamento Campanha “Satisfação Garantida
ou Seu Dinheiro de Volta”

A Campanha Compra Garantida, doravante denominada, simplesmente, “Campanha”, é realizada pela UNICHARM DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS DE HIGIENE LTDA. (“Unicharm”), inscrita no CNPJ/MF sob o nº 13.884.068/0001-22, Inscrição Estadual nº 395.037.879.110 localizada na Rod. Governador Doutor Adhemar Pereira de Barros, s/n, Km 133 Sul, Cond. Flex Parque Empresarial, Jardim Roseira, Jaguariúna(SP), CEP 13917-470 e filiais inscritas no CNPJ/MF sob o nº 13.884.068/0002-03, Inscrição Estadual nº 142.166.291.119, localizada na Avenida Paulista, 1294, 14º andar, CJ 14 B, Bela Vista, São Paulo (Capital), CEP 01310-915 e no CNPJ/MF sob o nº 13.884.068/0003-94, Inscrição Estadual nº 395.109.587.110, localizada na Rua Amoreira, nº 1071 – Anexo 14A, Bairro Roseira, Jaguariúna (SP), CEP: 13917-472, nas seguintes condições:

CAMPANHA LIMITADA À PROVISÃO DE R$ 1.000.000,00 EM REEMBOLSOS.

1. OBJETO:

1.1. Esta Campanha propõe a devolução de quantia monetária pela Unicharm ao participante, correspondente ao valor do(s) produto(s) da marca Lifree por ele adquirido(s), limitada ao valor de um único produto de cada linha por CPF, conforme as condições adiante delimitadas.

1.2. Esta Campanha é válida para compras realizadas em estabelecimentos sediados em qualquer local do território nacional e se destina, exclusivamente, a pessoas físicas de idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, que sejam residentes e domiciliadas no território nacional, que venham a adquirir qualquer produto Lifree participante mediante a emissão de um comprovante fiscal válido (nota ou cupom) não preenchido manualmente e que concordarem com todos os termos e condições deste Regulamento. 

1.3. Os funcionários, estagiários, prepostos, colaboradores e outros que mantenham vínculo direto ou indireto com a Unicharm, encontram-se, desde logo, impedidos de participar desta Campanha. 

1.4. Serão admitidos, para os fins desta Campanha, os comprovantes fiscais emitidos em nome de pessoas físicas e a devolução do valor, consequentemente, será creditada na conta corrente de titularidade desta pessoa. 

1.5. Não serão admitidos, para os fins desta Campanha, os comprovantes de compra que não puderem ser considerados válidos, tais como, recibos, talonários manuais ou, cujo horário de emissão seja anterior ou posterior ao horário de funcionamento do estabelecimento ou ainda, cujos dados neles constantes não possam ser confirmados mediante a consulta aos órgãos governamentais.

1.6 O comprovante fiscal de compra poderá ser utilizado uma única vez. Se utilizado por dois ou mais participantes e que seja idêntico, implicará no cancelamento do reembolso para todos os participantes.

2. MECÂNICA DA CAMPANHA:

2.1. Poderá participar da Campanha exclusivamente o consumidor final pessoa física, de idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, que sejam residentes e domiciliadas no território nacional, que venham a adquirir qualquer produto Lifree participante mediante a emissão de um comprovante fiscal válido (nota ou cupom) e encaminhe este comprovante para a Unicharm por meio de contato com o SAC, no telefone 0800 887 1679, disponível de 2ª a 6ª feira em horário comercial e/ou no e-mail sac-br@unicharm.com.

2.2. A imagem do comprovante fiscal válido deverá ser legível/nítida, e o participante deverá ser o titular da conta corrente indicada quando da solicitação do reembolso, sendo que, em caso de conta conjunta, o participante deverá ser o 1º titular.

2.3. O reembolso ocorrerá uma única vez por cada produto Lifree adquirido. Após a solicitação de reembolso pelo participante, a Unicharm terá até 30 dias úteis para validar as informações apresentadas e, se válidas, efetuará o depósito na conta corrente informada, observados os requisitos do item 2.2. acima, que será creditado em até 60 (sessenta) dias, respeitadas as condições bancárias específicas de cada instituição e situações adversas. Caso haja o estorno bancário por qualquer divergência nos dados bancários informados, o participante poderá corrigir os dados bancários para nova tentativa de pagamento, estando ciente que os prazos de validação e reembolso serão reiniciados. Se não for(em) corrigido(s) o(s) dado(s) bancário(s) ou persistir(em) o(s) erro(s) até o final da Campanha, o participante está ciente que não será reembolsado por sua culpa exclusiva.
Parágrafo único: não serão feitos os reembolsos, em nenhuma hipótese, do modo diverso descrito nas cláusulas 2.2 e 2.3 deste regulamento.

2.4. Os produtos Lifree participantes são:

2.5. O valor creditado na conta corrente do participante será exatamente igual ao valor do produto verificado no documento fiscal válido, cujo original poderá ser requerido pela Unicharm a qualquer momento, para fins de auditoria, podendo, inclusive, vir a desclassificar o participante cujas condições de participação não tenham sido atendidas ou prejudiquem a participação idônea de outros participantes, inclusive no caso de dados cadastrados de forma repetida, tal como o uso de qualquer dado igual cadastrado por diferentes participantes.

3. LIMITAÇÂO

3.1. Somente poderá participar da campanha um único comprovante fiscal por CPF e a solicitação de reembolso está limitada ao valor de um único produto da mesma linha de produtos Lifree. Caso haja mais de um produto participante adquirido no mesmo comprovante fiscal, o reembolso deverá ser solicitado em uma única oportunidade, mediante a indicação dos produtos efetivamente participantes, sendo que os demais serão desconsiderados.

3.2. Não será admitida a reutilização do comprovante fiscal por outro participante, conforme previsto no item 2.5. deste Regulamento, sob pena de desclassificação.

4. DADOS COLETADOS

4.1. Ao participarem da Campanha, os participantes concordam em compartilhar suas informações com a Unicharm, que poderá utilizá-las para os fins a que se destina esta Campanha.

 

4.2. Os dados bancários fornecidos pelos participantes para a finalidade de participação nesta Campanha serão capturados e tratados de forma segura pela Unicharm, sendo certo que as informações coletadas não serão reutilizadas e permanecerão armazenadas até que a finalidade para os quais eles forem coletados seja atingida, para que possam ser eliminados, observando-se, para tanto, as melhores práticas adotadas pelas áreas de segurança da informação.

 

4.3. As informações pessoais identificáveis que porventura sejam fornecidas à Unicharm pelos participantes desta Campanha serão tratadas observando as diretrizes e limitações da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

5. PERÍODO DA CAMPANHA

5.1 Esta Campanha será válida pelo período de 15/11/2021 a 30/06/2022, podendo ser prorrogada ou suspensa a exclusivo critério da Unicharm.

6. EXCLUDENTE DE RESPONSABILIDADE

6.1. A Unicharm não será responsável (i) pelas dificuldades técnicas ou outras que possam impedir ou prejudicar o acesso ao canal para solicitação do reembolso (SAC), tais como, mas não limitadas, à falha na comunicação e transmissão de dados, entre outras falhas ou dificuldades que possam impedir e/ou temporariamente dificultar o acesso SAC; (ii) pelas ocorrências relacionadas à culpa exclusiva de terceiros, tais como, mas não limitadas, ao acesso sem autorização ao cadastro de participantes, crimes contra a privacidade, estelionato, sabotagem na informática, fraudes eletrônicas ou virtuais, ação de hackers e vírus, entre outras.

 

6.2. A Unicharm poderá, a seu exclusivo critério, encerrar ou interromper antecipadamente a Campanha em caso de ações e/ou interferências não identificadas causadas por vírus, hackers e/ou outras ações que não possam ser controladas e que venham a prejudicar a participação segura nesta Campanha. 

 

6.3. A Unicharm poderá, ainda, encerrar a presente Campanha, de forma definitiva, caso atingida a provisão de R$ 1.000.000,00 em reembolsos, sendo tal fato por ela comunicado aos participantes pelos mesmos meios adotados na divulgação da Campanha.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1 Não terão validade as participações que não preencherem os requisitos e as condições previstos neste Regulamento.

 

7.2 A Unicharm, por meio de sua comissão organizadora da Campanha, reserva-se o direito de alterar ou adicionar quaisquer informações contidas neste Regulamento, desde que informadas aos participantes por critérios próprios.

 

7.3. A Comissão Organizadora da Campanha é formada pelos representantes da Unicharm responsáveis pela Campanha.

 

7.4. As dúvidas, divergências, reclamações e esclarecimentos que não puderem ser solucionadas por meio da aplicação do presente Regulamento, bem como os casos omissos, serão resolvidos pela Unicharm, cujas decisões serão soberanas e irrecorríveis.

 

7.5. A Unicharm reserva-se o direito de prorrogar a Campanha a seu critério ou cancelá-la, por ocorrência de caso fortuito ou por motivos de força maior, comprometendo-se, em ambos os casos, a avisar previamente os interessados, por canal de fácil acesso.

 

7.6. A participação nesta Campanha caracteriza a aceitação total dos termos e condições deste Regulamento.

 

7.7. Este Regulamento, bem como todas as informações relativas à Campanha, estarão disponíveis mediante solicitação no SAC: 0800 887 1679, disponível de 2ª a 6ª feira em horário comercial.

 

7.8. Os benefícios oferecidos nesta Campanha são intransferíveis, não cumulativos e inalienáveis.

 

7.9. Os participantes que tentarem desrespeitar ou burlar quaisquer das regras deste Regulamento perderão direito ao benefício oferecido na presente Campanha.

 

7.10. As imagens que compõem a divulgação da campanha são meramente ilustrativas.

 

7.11. Esta Campanha independe de qualquer modalidade de álea ou competição, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no art. 1º da Lei nº 5.768 de 20 de dezembro de 1971.

 

7.12. Fica eleito o foro central da Comarca de São Paulo/SP para solução de quaisquer questões referentes ao Regulamento da presente Campanha.

 

7.13. Em caso de dúvidas sobre esta Campanha, o participante poderá entrar em contato com o SAC da Unicharm por meio do telefone 0800 887 1679, disponível de 2ª a 6ª feira em horário comercial.

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